DSI externalisées : optez pour un ERP dédié
Votre pilotage opérationnel n’aura jamais été aussi performant
Une meilleure gestion des projets
Satisfaction
clients
Pilotage
rigoureux
Votre objectif en tant que DSI externalisée ? Rester au plus près des besoins de vos clients
En tant que prestataire de services, la satisfaction client est un point central pour votre développement. C’est pourquoi, le bon déroulement des missions des DSI externalisées reste votre principale préoccupation. Cette recherche de l’excellence mène généralement à certains dérapages comme une baisse globale de vos marges.
Pour anticiper et pallier ces dérives, un pilotage rigoureux de votre activité est nécessaire. Comment structurer vos processus ? Comment maîtriser ses coûts ? Comment mesurer les résultats ? Un ERP spécialisé pour les prestations de DSI externalisée pourrait bien être votre meilleur allié.
Optez pour un pilotage à 360° de vos missions
Améliorez
votre satisfaction client
Adoptez
un suivi complet des projets
Fiabilisez
vos processus de gestion
TÉMOIGNAGE
« Avec altik business solutions, je facture et pilote les projets de nos activités de prestations de services à partir d'un seul outil, en apportant de la visibilité et de la réactivité dans la prise de décision. »
-- François Torres, Chief Financial Officer, Neurones IT
Des fonctionnalités dédiées
pour la gestion des DSI externalisées
Gestion des collaborateurs et des prestataires
Suivi rigoureux des plannings et affectations des consultants en fonction de leurs qualifications.
Gestion des temps et des frais
Gestion des astreintes, heures supplémentaires, temps de travail exceptionnel et notes de frais, tous les coûts internes sont directement imputés au projet.
Gestion des projets
Définition et structuration des projets, affectation des ressources productives par tâches et par types de qualification… adoptez la rigueur administrative.
Suivi de la rentabilité des affaires
Prévisionnels de facturation, marges, CA, coûts et marges à terminaison par unités d’organisation, faites les bons choix pour votre croissance grâce à des KPIs précis.
Comment maîtriser ses processus internes ?
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